Deutsch
English
Français
Español
Nederlands«Esta consulta tiene que entrar en el pipeline.»
Lead creadoEl correo se convierte en un lead con contacto, asunto y adjunto. Después, la conversación queda en el lead y todo el equipo puede leerla.
Puente: CRM
Nativo en Odoo · Community & Enterprise
Solution Partner de la BOP Alliance
Todo su correo. Una bandeja. Dentro de Odoo.
Bandeja compartida y cliente de correo para odoo
IMAP, Gmail y Microsoft 365, integrados de forma nativa en Odoo. Con asistente de IA, 8 puentes de flujo de trabajo y pleno cumplimiento del RGPD. Sin SaaS ni servidor de middleware.
- Odoo 17 · 18 · 19 · 20
- 100 % RGPD · sin SaaS
- Se acabó saltar entre pestañas
- Soporte desde Hamburgo
Solution Partner de la BOP Alliance
MailDeskBandeja compartida y cliente de correo300+clientes
50+países
11módulos
17 · 18 · 19 · 20versiones de Odoo
Miembro de la alianza
Solution Partner de la BOP Alliance
Metzler IT figura como Solution Partner en la BOP Alliance, la red seleccionada de partners líderes de Odoo. Un producto solo entra después de haber sido evaluado, y los partners de la red lo implantan ellos mismos.
Ver el perfil de la alianza →Por qué MailDesk
Se acabó saltar entre pestañas. La bandeja de entrada pertenece al sistema.
Hoy Gmail, Outlook e IMAP están al lado de Odoo, y eso significa que media comunicación con sus clientes vive fuera del sistema en el que su equipo trabaja de verdad. MailDesk la trae dentro: una sola bandeja en Odoo, compartida por el equipo, con cada mensaje en el registro correcto.
- Sin middleware, sin servidor adicional
- Cada correo en el cliente, el lead o el ticket
- Buzones de equipo en lugar de cadenas de reenvío
La solución
MailDesk en tres frases
Un cliente de correo que vive en Odoo, conecta sus flujos de trabajo y sigue siendo conforme al RGPD. Todo lo que forma parte de él, bien ordenado:
1
Lleva todas las cuentas a Odoo
IMAP, Gmail y Microsoft 365 en una bandeja compartida.
Sincronización bidireccional, no una simple descarga
Leído, respondido, movido: los dos lados muestran el mismo estado. Carpetas y etiquetas incluidas.
Hilos, etiquetas, asignación
El historial como hilo, el responsable como campo. Ve quién responde antes de que dos compañeros contesten dos veces.
Buzón de equipo con permisos
info@, accounting@, support@, compartidos según los permisos de Odoo y no pasándose contraseñas.
2
Conecta el correo con el flujo de trabajo
8 puentes: CRM, Helpdesk, Calendar, Sales, Documents, Chatter, Partner 360.
Un correo se convierte en un registro
Lead, ticket, oferta o reunión: un clic en el lector, sin copiar y pegar en otra ventana.
Automation Engine
Reglas si-entonces con disparadores, condiciones y acciones tipificadas. Cada ejecución queda en el registro de auditoría.
Partner 360
Una línea de tiempo por contacto: correos, ofertas, tickets, facturas, sin pasar por cinco aplicaciones.
3
Le quita la escritura de encima
Asistente de IA con su proveedor y su clave.
Resumir y redactar la respuesta
Hilo largo, tres líneas de contenido. El borrador llega con el tono de su empresa, listo para que usted lo apruebe.
6 proveedores de IA, usted elige
OpenAI, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek o en local con MindDesk, con sus propias claves API y gestionado por usuario.
100 % RGPD
Los datos se quedan en su base de datos de Odoo. Sin SaaS de por medio ni alojamiento de buzones de terceros.
Resumen · Odoo Experience 2026
150+conversaciones en 3 días
Gracias, Bruselas.
En Odoo Experience 2026 mostramos MailDesk, PhoneDesk y MindDesk en vivo durante tres días y mantuvimos más de 150 conversaciones con empresas, autónomos y partners. ¿No pudo pasar por el stand? Se lo enseñamos todo en línea, en su propio entorno de Odoo.
- 30 minutos en línea
- En su entorno de Odoo
- Para partners de Odoo
Cómo se ve en el día a día
Tareas reales, caminos reales
Cuatro situaciones que hoy cuestan tiempo, y lo que MailDesk hace con ellas.
«¿Quién se ocupa de info@?»
AsignadoEl buzón de equipo vive en Odoo y cada mensaje tiene un responsable y un estado. Sin reenvíos ni respuestas duplicadas.
Bandeja compartida · puente Helpdesk
«Esa factura estaba en algún correo.»
En el registroLos adjuntos van a Documents y al contacto. Buscar significa abrir el cliente, no tres buzones.
Puente: Documents · Partner 360
«¿Qué le prometimos al cliente?»
Historial disponibleTodo el historial de correo está en el contacto, da igual qué empleado lo escribió o si sigue en la empresa.
Partner 360
Lo que le compensa
Su equipo recupera horas
Sin magia, solo menos trabajo manual en tareas que se repiten cada semana.
Nadie vuelve a copiar correos en Odoo
Adjuntar, reenviar, pegar en el chatter: se acabó. El correo ya está en el registro.
menos gestión por correoLas respuestas llegan como borrador
El asistente de IA escribe; usted revisa un párrafo y aprueba, en lugar de empezar de cero.
bastante menos tiempo de redacciónSin caos de buzones
Buzones de equipo según los permisos de Odoo en lugar de contraseñas compartidas. Altas y bajas en un clic.
un solo lugar para todas las cuentasNo se pierde nada
Cada correo está en el cliente, el lead o el ticket, aunque un compañero esté de vacaciones o ya no esté en la empresa.
completo y listo para auditoríaEn resumen: 11 módulos, con precio por instancia de Odoo en lugar de por usuario: el ahorro crece con el equipo, la licencia no.
Resumen de módulos
11 módulos, una suite
Desde la bandeja central hasta la IA y los puentes de flujo de trabajo. Compre solo lo que necesite.
MailDesk Basic & Pro
desde 389 €
pago único, por instancia de Odoo
- Bandeja central: IMAP, Gmail, M365
- Sincronización bidireccional y firmas
- Plataforma de IA (6 proveedores)
Automation & Partner 360
€ 399 / € 299
pago único, combinables libremente
- Reglas sin código con registro de auditoría
- Línea de tiempo del contacto en todas las aplicaciones
- Operational Cockpit opcional
8 puentes
249 € cada uno
CRM · Helpdesk · Calendar · Sales · Documents · Chatter
- Correo → lead, ticket, oferta
- Reuniones e invitaciones ICS
- Notas internas en el hilo
Modelos de precio
Tres formas de conseguir MailDesk
Suscripción, compra única o servicio gestionado: usted decide. Todos los precios por instancia de Odoo, no por usuario, sin IVA.
Licencia de pago único
Se compra una vez y se sigue usando.
desde 389 €
pago único · por versión principal de Odoo
Incluido
Ver licencias- Basic, Pro o Business
- Código fuente visible tras la compra
- Actualizaciones dentro de la versión principal
Suscripción
Soporte y todas las versiones incluidos.
desde 29 €
al mes · permanencia mínima de 12 meses
Incluido
Comparar planes- Basic, Pro o Business en suscripción
- Soporte y actualizaciones incluidos
- Todas las versiones principales de Odoo
Ultimate Managed
Operado desde Alemania.
bajo consulta
oferta individual
Incluido
Solicitar oferta- Alojamiento gestionado en Alemania
- SLA premium y Operational Cockpit
- Persona de contacto fija
Hablando claro
MailDesk y el estándar de Odoo
| Criterio | MailDesk | Estándar de Odoo |
|---|---|---|
| Cliente de correo completo dentro de Odoo | Sí | Solo mensajes del chatter |
| IMAP, Gmail y Microsoft 365 | Sí, nativo | Descarga por cuenta |
| Sincronización bidireccional con carpetas | Sí | No |
| Buzón de equipo compartido con permisos | Sí | ✕ |
| Asistente de IA, con el proveedor que elija | 6 proveedores | OpenAI / Gemini, Enterprise |
| Correo → lead, ticket, oferta, reunión | 8 puentes | En parte, manual |
| Modelo de precio | por instancia de Odoo | por usuario y mes |
Reservar una cita
Elija el horario que le venga bien
30 minutos, en línea, con uno de nuestros especialistas en Odoo. Usted solo elige la hora. Quién atiende la reunión se lo indicamos en la confirmación. Cada día hay unas cuantas franjas libres entre las 9:00 y las 16:00.
Preguntas frecuentes
Lo que de verdad preguntan los clientes
No. MailDesk es el cliente, no el servidor. Sus buzones siguen donde están: IMAP, Gmail o Microsoft 365. MailDesk los conecta con Odoo en ambas direcciones, así que leer, responder y mover muestran el mismo estado en los dos lados.
El chatter registra mensajes en un registro. MailDesk es un cliente de correo completo: carpetas, hilos, búsqueda, adjuntos, firmas, buzones de equipo y asignación, además de la conexión con CRM, Helpdesk, Documents y Calendar.
No. MailDesk funciona en Odoo 17, 18, 19 y 20, también en Community. El precio es por instancia de Odoo, no por usuario. Un compañero más no cuesta otra licencia.
Al proveedor que usted elija, con su propia clave API: OpenAI, Claude, Gemini, Grok o DeepSeek. Si no quiere ninguna llamada externa, ejecute los modelos en local, dentro de su empresa, con MindDesk. Cada llamada queda registrada.
Conectar la cuenta, asignar las carpetas, definir los permisos. Son minutos por buzón. Para migraciones desde Exchange o cadenas de reenvío que han crecido con los años, primero preparamos un plan con usted.
Empiece ahora
Lleve su correo a Odoo
Una demo de 30 minutos, directamente con nuestro equipo de Hamburgo y en su propio entorno de Odoo.